iPhonex屏幕失灵怎么办 苹果官方公布最快解决方法

|2017-11-16 16:43:05

  iPhonex自发布到开售每一个问题甚至是细节都会登上热搜榜,因此稍有点不合适就会引起很多人的关注,近日有网友反应iPhonex会有屏幕失灵的情况出现,那么面对这种情况应该怎么解决呢?

 

  据了解,对这一问题的反映最先出现在一家社交新闻网站的iPhone讨论板块当中,有用户表示iPhone X在0℃左右时,只需较短的时间就会冻住。

 

  尽管并非所有iPhone X用户都报告了这一问题,但据其中一位报告问题的机主表示,手机突然来到-1℃的室外会短暂地失去响应,大约3至5分钟后恢复正常,这个问题让她感到困扰。

 

  对此问题,苹果昨日回应表示,“我们了解到 iPhone X 屏幕暂时无法响应用户操作的情况主要出现在环境温度突然骤降时,但在几秒钟之后屏幕将恢复正常使用。此问题将通过软件更新得到解决。”

 

  有分析预期,苹果会在即将发布的iOS 11.2版本更新中修复iPhone X怕冷的bug。

 

  据悉,苹果刚刚发布了iOS 11.1.1更新,其中包括修复了此前出现的键盘和Siri上的两处错误。

 

  另据信息显示,苹果官网对旗下电子产品的操作环境要求显示,iPhone、iPad、iPod和Apple Watch的最佳操作环境为0℃-35℃,而MacBook的最佳操作环境为10℃-35℃。而冬季北方一些地区已在-10℃以下,温度已低于iPhone最佳操作温度。

 

  iPhone X是苹果首款采用柔性OLED显示屏的手机产品,并采用独具特色的异型全面屏设计。不过新机上市伊始,作为具有多项全新技术及性能的产品,该机型也被反应有若干疑似bug出现。

 

  除上述严寒天气问题之外,还有海外网友截图反映,他们的手机屏幕最边缘有一条细长的绿线,“虽然不影响正常使用,但感觉不爽”。

 

  另有信息显示,有用户反映手机音量调到最大时有杂音出现。对于是否确有上述类似问题,苹果尚未有官方回应。

 

  iPhonex开售已经有一段时间,并且有些人也已经使用iPhonex一段时间了,除了屏幕失灵的显现iPhonex还有哪些问题出现呢?

 

  杂音

 

  北京时间11月14日,据俄罗斯卫星网报道称,有使用者表示,iPhone X在大音量的情况下响铃或者播放声音,手机的扬声器就会发出咔嚓声和嗡嗡声,此类情况出现在电话通话、播放音乐、闹钟和铃声等情形下。

 

  甚至有用户称,仅提高一半音量,就出现了难以忍受的杂音。截至目前,苹果并未对该情况作出回应。

 

  掉漆

 

  一位中国网友在微博上晒出了刚使用没几天的深空灰款iPhone X,并称“iPhone X的材质有点失望”。根据网友晒出的图片上可见的是,在手机的充电口附近,出现了大块脱漆,露出了里面的金属底色。据网友反馈,掉漆现象集中出现在深空灰版iPhone X上,银色版这一问题并不显著。

 

  苹果在宣传资料中称,深空灰版本的iPhone X,其金属边框采用了“物理气相沉积”技术,确保边框与玻璃机身在颜色上完美融合。

来源:暮暮