美团付款成功没有订单 退款之后还是不见钱到底怎么办

|2017-12-07 12:46:45

  今天,美团外卖突然登上热搜,而对于美团来说并不是啥好事,众网友纷纷跑到网上吐槽美团已经支付成功却没有订单,并且十分“亲切”的艾特的美团及美团外卖的官微。
 


 

  对于这次美团支付问题的bug,从今天中午11点左右开始陆续有小伙伴出现支付成功却没有订单。而有网友更是表示以为自己操作失误所以订单陆续提交了好几次。

 

  小编在心里默默流泪的时候发现竟然有同事定的美团上的外卖到了?!为什么不幸的人总圈圈小编!

 

  而小编发现可不只是我自己的订单没有成功,公司里几十号人竟然头一次齐齐去楼下吃饭了。电梯满员到爆啊!

 

  网友们在吐槽的同时也期待美团官方能给个说法,不过小编看了下美团官方的网页今天中午10点半左右更新微博之后,官微就一直没有再有消息发出。

 

  而着急吃饭的网友更是打爆了美团的客服热线热也打不通,绝望啊!
 


 

  话说,美团外卖之前请了颜值担当赵丽颖和杨洋做代言人,今天更新的几条微博也都是关于这两位的。激动的网友们竟然把愤怒的战火已近延续到了这两位代言人的身上,颖宝和杨洋不哭好吗?

 

  其实,昨天就有网友表示美团外卖出现了bug,当时应该很快就修复了,所以没有危及到更多的人。之后小编也翻了翻美团的官微发现,其实在12月5日,美团的网站就出了大bug,官微欢快表示修复啦!

 

  可如今才过了一天,bug又出现了,还有愈演愈烈的趋势,希望美团官方能够重视一下!

 

  到目前网友最最关系的就是订单已经支付,但是显示未成功,而钱已经出去了,怎么才能退款呢?!
 


 

  平时,很多网友在美团上支付成功假如突然改变心意不想要了,可以在一定的时间里取消订单,而钱可以自动退回到账户。

 

  如果已经过了一段时间,在外卖骑手还没有接收订单之前也是可以退订的,还有就是商家出现问题了,就像之前小编中午定外卖之后,外卖却一直不到,打电话给商家也是可以退订的。

 

  就目前情况来看,美团官微已经给出声明表示因技术原因导致平台部分订单出现支付故障,而用户可以无责取消退款。

 

  已经陆续恢复,美团外卖这样一次次搞事情,民心有失啊!还是希望程序员好好维护一下自家的系统吧!

来源:秀目网