小米手机死机怎么办 三分钟排查软硬件问题及解决方法

|2017-12-29 13:39:41

  小米手机用时间久了之后,难免会出现卡机、死机这样的状况,在手机死机之后,我们该怎么办?该如何进行相应的排查呢?看看小米手机的用户们,都是怎么解决的。
 


 

  小米手机死机的解决办法:

 

  方法一

 

  1、长按电源键大约15秒,强制关机;

 

  2、在关机状态下可以长按电源键以及音量加键,手机震动后松手;

 

  3、此时将手机连接到电脑,会识别出一个存储盘,然后到小米官网下载最新的固件进行升级,升级完成后可以正常开机。

 

  方法二

 

  携带手机、发票和保修卡,到当地的小米之家,请工作人员检测维修。
 


 

  出现死机问题一般大多数是软件、系统、配件的原因,这种问题也非常难准确的确定是什么问题导致的,所有我们只有一步步的排查,毕竟退换货还是很麻烦的。

 

  第一步、首先检查你手机上是否有安装优化大师、安全管家之类的软件,卸载掉试试看,死机问题还存在的话请继续看下面的方法。

 

  第二步、备份资料,把手机更新到最新版本并清除所有数据(不知道怎么清除的请恢复出厂设置),先不要安装任何软件试试看,还是没解决问题请往下看。

 

  第三步、如果还是不行的话,请换张SD卡或者把SD卡格式化(格式化的时候文件系统选择FAT32,分配单元大小选择4096),试试看,还是不行的话请继续往下看。

 

  第四步、不要安装SD卡、也不要安装任何第三方软件试试看,如果还是不行有条件的可以换电池再试试(针对老机型,新机型),没条件的请直接联系小米客服。
 


 

  玩手机时请注意:不同的CPU有着不同的负载能力,我们需要根据自己的手机安装程序,不要看到什么软件好就安装什么软件,有些软件的处理机制有我们手机的CPU不符就无法运行,进入后导致手机黑屏死机。

 

  (1)不要长时间运行比较大型的游戏,注意手机后盖上的温度,有异常是及时结束掉相应的进程,避免死机。

 

  (2)使用完一个程序之后就要将其关闭,不要在后台运行过多的程序。有些时候在我们不知道情况下有些程序就会自动的运行,比如什么水果忍者之类的游戏,都会自动后台获取我们的地理位置等占用手机进程。所以,如果你的手机CPU负载能力不够就不要后台运行过多的程序,及时清理,避免死机。

 

  当然了,手机死机这种情况,大多出现在老手机的身上,频繁出现司机的情况,也意味着您的手机已经有些“不堪重负”了,实在不行,咱就换一台吧。

来源:今日临沂