近日有网友称郑州一大学生开起了无人商店,商店非常智能入口和出口分开设计,如果顾客没有付款便会提醒,其实智能商店在很早之前就出现过,依托人工智能技术,商店完全可以做到无人化,那么无人商店到底是怎么运作的呢?

随着科技和人工智能应用研究的深入,加上零售人不断认清商业的本质,商业已经进入了以消费者为中心的时代,因此大多数人开始关注离消费者最近的业态——便利店。同时不断探索新技术如何赋能便利店,使之效率更高,服务体验最好。
其实“无人化”零售模式早就发生在传统超市领域了,在国外,到大型主流超市买东西,例如Target、Ralphs等,或到Home depot等大型购物商店结账,都可以使用自动结账机器。
据相关资料显示,截至2008年年底,全球总共有92,600部自助结帐系统,到2014年,全球超过430,000部自助结帐系统投入使用,并且这个数字还将稳步增长。
与此同时,自助结账系统QueueHop也同时在香港部分商家进行产品测试,进行软件的本土化,预备于在2017年底,开始进入中国内地市场。这一切都证明了,“无人化”的支付体验的确能够带给消费者更多的便利。
今年2月份,阿里巴巴旗下的芝麻信用已经与深兰科技合作推出快猫无人值守便利店和“拿了就走,免现场结算”的take Go信用结算系统。今年6月25号,在深兰科技举办的“人工智能改变零售”峰会上,娃哈哈和深兰科技签订了3年10万台,10年百万台Take Go无人店。