目前,市面上大多数的手机语音助手仍处于“语音操控工具”水平,能完成发送短信、拨打电话、点播歌曲等简单操作,对于复杂需求的识别性较低,结果多导向浏览器搜索结果。这与电影《Her》中描绘的“语音女朋友”也就差了一百个XX语音王吧。
加上亚马逊的Alexa、Alphabet的Google Assistant在中国无法使用,在国内市场,努比亚抢占先机,自然可以将其当作一个差异化亮点来进行重点研发。

对于语音助手来说,要想实现语音上的交互,首先要让机器“能听会说”,这就要求它具备语音合成、口语评测、自然语言处理等多项技能。其次,则是要理解“听到”的话,并作出恰当反馈。
当前语音助手发展面临的首要问题就是语音识别率、语义理解力不足。 在真实地应用场景中有许多复杂的情况,环境噪音,用户的语气情绪都可能会大大降低语音助手的识别率。
另外,系统对于语义的理解力也远远达不到要求,尤其是面对极为复杂的中文,语音、语调、方言、口音等多种因素都可能导致答非所问的情况出现。
另外,当前语音助手的应用场景非常匮乏、效率不高,在现有现的应用场景中在使用中往往给人很生硬的感觉,并不能实质的解决用户的需求。
同时,语音识别会通过云端服务器来返回结果,涉及到云存储如何保障隐私和安全就是绕不开的话题。