早期的淘宝，泡论坛的效果是十分明显的，有什么不懂，去论坛，大神很多，店主也很主动的在上面告诉别人，因为，在早期，大家的目标很明确，只要告诉了别人怎样开店的，他自然也会顺道学怎样购买东西，就通过这样的方式，消费者在不断的增加。
到了2008年，发生了一个转折点，淘宝毕竟亏了5年了，在国内也成为老大了，但是淘宝的页面还是非常的难看，这个时候WEB2.0的技术也开始成熟，于是，在这个时候，有人提出，淘宝可以收费，或者帮店装修也好，这样就可以赚钱了。
不得不佩服马爸爸，他就是不收费，这个时候，他开始注重引入第三方的服务市场，你们店主要什么，我不卖，但我就是开市场，我就是收市场管理费就可以，另外，可能是为了解决长期不赚钱的因素，这一年也推出了直通车业务，开始了卖流量的生意。
早期直通车就是这样，店主谁信马爸爸，谁就发财，不用一毛就可以首页了，只要花钱，什么也可以上首页，那真是一个幸福的年代，到了2011年，淘宝越来越深入人心了，但是给人的印象还是低价，便宜，没有品质，而京东的威胁也在不断的加强，于是，这一年推出了淘宝商城。
早期的时候，很多店主都不愿转过去，因为商城是收费的，早期入去的人，都发得不要不要的。但不到半年的时间，大妈们还是傻傻的分不清，淘宝和淘宝商城有什么区别，于时，马爸爸又来了一招，花了几个月的时候，叫什么猫的活动，最终确认了天猫。
天猫商城的出现，说白了，就是为了提高品牌，为赚钱做准备，为对抗京东做准备的。再接着，全国大众，似乎一夜春风，都知道了淘宝的存在，都学会了网购，流量的红利不断的增加，进来购物的消费者极速增加。
2013年，神奇的一年，这一年，淘宝推出了千人千面，什么是千人千面，指的是，不同的人，搜同样的东西，看到的东西是不一样的，但直通车一样，为什么呢？因为这一年，入淘的消费者到了顶点，而商家开始超出原有的容积，什么意思呢？指的是市场上商家太多了，平均下来，每个商家分到的消费者都不多了，为了不让商家死，所以对流量进行所谓的精准分配。
就这样，进入了2014年，店主总要生存，淘宝没有流量，可不能就此结业，就在这时，一种新的业态又出来，粉丝经济，部份先驱的商家，开始利用资源，做起了粉丝的经济，不再依附淘宝，淘宝也因此开展了新的业务。
