近年来，青岛市积极运用大数据、云计算等新技术，探索打造基于“青岛智慧人社”平台，集身份凭证、移动支付、经办服务、金融功能等多项功能应用于一体的电子社保卡。
青岛市参保人通过下载安装“青岛智慧人社”APP，登录后经过实名认证，即可领取电子社保卡。电子社保卡与实体卡功能完全一致，可作为电子身份凭证，在青岛市人力资源社会保障领域使用；可通过扫描实时支付码，实现医保个人账户移动支付和结算。
可在线查询社保卡制卡进度、卡片状态，自助办理社保卡激活、挂失、注销、照片上传、实名认证等业务，还可查询医保个人账户交易明细、余额；可链接线上APP实现金融应用功能。
截至2018年第一季度统计显示，中国社保卡持卡人数达11.2亿人，普及率达80.6%，已覆盖所有地区，广泛应用于医保结算、养老保险待遇领取、就业服务等人社业务领域，并拓展应用于居民健康服务、财政补贴发放等政府其他公共服务领域。
电子社保卡在让百姓“办事方便”的同时，也让百姓“办事放心”。电子社保卡以实体社保卡安全体系为底座，结合电子认证、人工智能等互联网安全技术手段，确保群众能够在互联网上真正实现“实人、实名、实卡”。
而且，如果手机丢了也不怕，支付宝表示，通过支付宝领取的电子社保卡，别人要想使用，得先通过“手机密码+支付宝登录密码”打开你的支付宝；还需要指纹或刷脸等验证，才能进行支付。
