并非是蓝宝石玻璃，被刮花的是外层镀膜，不是内层玻璃。在硬度和耐刮磨上，蓝宝石的硬度远大于第三代大猩猩玻璃，当然成本上蓝宝石也比第三代大猩猩玻璃要贵。
针对此事，锤子客服给出了具体的解决方案——免费更换。
遇到此问题的R1用户，可直接联系官网客服，提供详细信息，客户会建单，之后用户自己将手机寄回北京总部即可。
作为锤子科技发布最近一款旗舰机锤子 M1时隔近两年后(锤子M1 2016年10月18日发布)的再次出征，锤子科技的年度旗舰坚果R1肩上的担子可不轻——不光锤子急需拿出一款旗舰机证明自己，锤友们也对锤子的新旗舰满怀期待。
值得注意的是，此次老罗还为坚果R1发布了配套产品——坚果TNT工作站——由于TNT要等到三个月之后才上市。如果从罗永浩的角度来看。
作为工作站的“主机”，目前的坚果R1似乎只能发挥一半的威力，坚果与TNT的结合才算是此次新品真正大放异彩的时候。
锤子手机这场515发布会，从一开始就牵动着锤粉的心，锤子手机最为一个有特色、有情怀的品牌，有一部分忠实粉丝的支持。但是严格把控产品质量，才是最重要的。
