2016年12月，中国移动单月净增4G用户2520.5万户，创下三大运营商最高纪录。
而如今，这样的局面似乎将要逆转。随着4G越来越普及，4G渗透率越来越高，该领域的增长空间已经明显缩小。
再加上电信、联通相继推出大牛卡、大王卡等优惠卡套餐，其4G用户数都在不断地增长。
在对用户的争夺中，中国电信和中国联通的攻势越来越凌厉，不限量套餐越来越普遍、内容更加优惠，互联网卡越来月普及，这些都让中国移动感受到较大压力。
而中国移动因为流量费高，旧卡无法享受新卡优惠套餐等而备受用户诟病，导致部分用户流失。
中国移动的竞争优势依然明显，其网络覆盖明显较中国电信和中国联通的优良，截止2017年底中国移动、中国电信、中国联通的4G基站数量分别为179万、125万、85.2万，中国移动4G基站数量远远超过另外两家运营商，优秀的网络覆盖成为中国移动的金字招牌。
4月份的数据显示，虽然中国移动的4G用户出现流失，不过其移动用户数还是正增长的，同比增长112.1万，即是说非4G用户数净增354.8万，这说明还是有大量用户认可中国移动的网络覆盖优良的，特别是在广阔的农村地区。
其实在2G时代中国移动的语音资费高于中国联通但并没有阻碍用户加入中国移动、3G时代其3G制式在技术方面不如中国联通和中国电信但是依靠覆盖良好的2G网络硬是取得了净增超过3亿用户的成绩，可见价格并非完全是导致中国移动的4G用户出现流失的原因。
