从拼多多推荐的结果看,其智能算法大致走了以下几大流程:
用户分析。每个用户都是一个数据库,随着用户信息浏览行为的增多,其数据库中的数据也就越来越多。智能算法会对这些数据进行整合与分析,从而提炼出该数据库的关键词。
内容审核。可以说,这是智能算法被抨击的关键问题所在。在这方面,智能算法主要做了两件事,消重和审核。
而审核方面,拼多多几乎完全依赖于智能算法,这也导致了在算法不够完善的情况下,无法准确审核出“不适合”的内容,从而阻止低俗内容。这是智能算法“最大的罪过”。
以下是拼多多对此事的完整回应。
今日,拼多多出现违法涉黄涉暴力商品,拼多多高度重视,紧急排查,并启动全面、系统清理,关闭涉事店铺,下架违规商品。情节严重的店铺已被列入平台“黑名单”。
一直以来,拼多多在入驻规则中均要求商家网售商品必须合法,严禁销售违规、违法产品。目前,拼多多商品审核系统24小时自动识别、自动巡查违禁品,并通过人工排查随时下架违规、违禁品,并及时处理违规商家。
感谢媒体监督,作为一家成立不到3年的公司,拼多多深知还有太多不足。欢迎各界向我们举报平台上店铺的违规行为,我们将严肃处理,并配合相关部门坚决打击制售违禁品的黑色产业链。我们希望全电商行业一起推动图片识别、AI巡检技术的进步,未来能够彻底清除该类商品,营造电商发展的健康环境。