而在天猫618、天猫双11等一次次节点中，全国物流供应链不断升级。现在已经开始做到，品牌离消费者最近的那个门店就把货发出来了。
天猫新零售的全面探索已成为全球商业创新亮点。不久前，硅谷投资人、有“互联网女皇”之称的玛丽·米克尔发布了年度《互联网趋势报告》，用“创造者”和“引领者”描述天猫新零售。
天猫新零售也在激活很多城市的潜在需求和未来活力。过去几个月来，横贯南北，从北京、上海到西安、武汉、福州，纷纷竞逐率先成为“新零售之城”。天猫正搭建起一张张新零售一体化网络，让理想生活触手可及。
颠覆发生的背后是中国庞大的潜在需求。靖捷认为，如果说中国消费者对于理想生活的需求是一座冰山，目前实际发生的零售消费总额不过是露出水面的冰山尖端，可能只占20%。
一切刚刚开始，只是冰山一角。“80%的人接触新兴品牌和新兴模式还是在线下，天猫新零售会改变这一点。随着手机天猫的全面改版，未来有更大的想象空间。”靖捷说。
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