手机是内容消费设备，但也是通信设备，这是亚马逊并不熟悉的一个领域。Fire Phone对亚马逊来说是一个加入了手机功能的购物工具。这也正是亚马逊的问题所在：手机功能不是主要的体验部分。
将手机业务的资源划拨到其它地方可能更有效，亚马逊目前的Kindle产品线看起来比以前更强大，但是Kindle Fire平板仍需一些工作。
尽管手机业务开局惨败，但贝索斯一往无前的态度也没有太让人意外。回顾亚马逊的产品历史，几乎每一项核心业务都是先亏损后收益，在一片质疑中获得最后的认可。
拿贝索斯的话讲，一直以来，亚马逊看重的都是远期收益。在收入高速增长的背景下，资本市场接受了亚马逊低利润甚至负利润的事实。
成长期的企业往往都有这样的特征，高增长，低利润。可现在亚麻逊面临的新难题是，它的收入增速也在放缓。
相关人士表示，鉴于亚马逊不但致力于占领零售市场，还在试图介入流媒体视频市场，开发一款设备让Prime会员可以随时随地查看这些内容似乎很合理，但前提是亚马逊生产的手机能够和市场上占主导地位的竞争对手相抗衡。
