自从滴滴出行上线以来,就一路斩荆披棘,合并了快的,打败了Uber。在国内市场已经是无可匹敌,现在开始进军海外市场,并在墨西哥再开两城。现在滴滴在墨西哥已经开始招募司机了,预计不久滴滴快车就能为这两个城市提供服务了。
滴滴近日在墨西哥第三大城市和工商业中心蒙特雷举办媒体见面会,宣布正式开始服务,同时也启动筹备在第二大城市瓜达拉哈拉的开城工作。
今年4月,滴滴在墨西哥城附近的托卢卡首先上线,墨西哥成为滴滴品牌在海外落地的第一站。根据滴滴墨西哥运营负责人Panama介绍,在托卢卡的试运营期间,当地团队通过深入调研,总结出了司机培训和用户教育计划,还把滴滴在中国开发的算法经验逐步融入当地的运营策略。
“虽然我们没有做昂贵的推广活动,但通过司机和乘客的口碑,在蒙特雷筹备期间就已经有超过一万名司机踊跃报名。”Panama表示。蒙特雷和瓜达拉哈拉这两个城市人口均近五百万,在这里的成功运营将成为西班牙语地区服务拓展的关键。
今年1月,滴滴收购巴西最大的本土出行公司99,并随即完成了产品升级。半年时间内,99新上线的Pop快车服务在巴西全国铺开。
滴滴拉美业务负责人仇广宇介绍说,“虎口拔牙”并取得业务发展的“秘诀”说来简单,就是“创造价值“。出行需要丰富的线下经验和本地知识,滴滴试运营中也遇到不少挑战。一方面墨西哥和巴西位处美国出行巨头Uber的“后院”,也是其最重要的海外市场。同时作为远赴拉美的中国企业,滴滴也需要关注其他出行企业没有能满足的用户实际需求。