2017年5月,今年49岁的Vickie Shannon Allen开始在德克萨斯州哈斯利特市的亚马逊物流仓库工作。起初, Allen和许多其他员工一样,对能为世界上发展最快的公司工作感到异常兴奋和自豪。但几个月后,这份热情的感觉就逐渐消失了。
“我注意到经理们总是会问员工各种各样的问题,例如休息时间、绩效和工作效率。他们所做的一切就是将员工的时间利益最大化,他们可以随意更改员工时间的安排。对我来说,这就是他们所谓的管理方式。”Allen说。
亚马逊是目前世界上估值最高的零售商,在全美拥有140多个物流服务中心为其客户提供服务,Allen曾就职于其中一个。根据彭博亿万富翁指数显示,这些物流服务中心产生的收益使得亚马逊创始人杰夫·贝索斯成为世界首富。据悉,最新的资料显示贝索斯的净资产已超过1500亿美元,成为世界上迄今为止最富有的人。
然而,不幸的是,Allen在一次工伤事故后,由于丧失了工作能力而成为无家可归的流浪者。
亚马逊表示,该公司针对这种违规行为采取了行动,包括要求衡阳工厂制定纠错计划和常规检查,确保富士康能够做出必要的改变。富士康拒绝对涉及现有客户或产品的消息发表评论,但也表示,他们正在努力遵守劳动法,并将纠正已发现的违规行为。
这并非亚马逊第一次因为用工问题遭到谴责,但之前主要集中于仓储和物流中心,那里的员工被曝工资低下,工作环境恶劣,隐私权益不足。此次是亚马逊的制造基地首次遭到曝光。不过,这种情况并不出人意料:与很多巨头设备制造商一样,该公司也依赖工厂生产设备,但这些工厂往往热衷于压缩成本,而且只会在面临审查的时候才会快速反应。