人们通过日常消费、运动、购买火车票等可以获得能量，这些能量就像水一样浇灌着虚拟的小树苗，并且日渐长大。
“蚂蚁森林”可能是余额宝之后唯一一个广受好评的“支付宝系”产品，尽管它并不属于核心业务，更不负担创收盈利任务。
用户在支付宝里根据各种低碳行为会积累“绿色能量”，收集“绿色能量”到一定数额以后可以种下一棵虚拟的“树”。
相应的，用户每种下一棵虚拟的树，蚂蚁金服与其在内蒙古的合作伙伴“阿拉善 SEE 基金会” 就联合在沙漠里种下一棵真实的梭梭树。
据说最勤奋的用户已经在支付宝里种了二十多棵“树”。从产品的角度来说，它定位高，基于公益、环保和场景更为具体的“碳交易”主题。
为用户开设一个“碳账户”，用户持续不断使用就相当于持续不断奉献社会；另一方面，蚂蚁森林将严肃的传统公益充分互联网化了。
简单有趣，操作门槛很低，不需要阅读复杂的操作说明，以社交互动小游戏的形式就能完成所有流程。
