这次华为P20系列没有采用之前的金属机身，而是采用了双面玻璃材质，无论是手感还是视觉上都非常出色。颜色上华为P20有极光色、樱粉金、亮黑色、宝石蓝、香槟金五种配色。
外观上与此前发布的华为nova 3e类似，正面采用的是新一代的全面屏，P20是5.8英寸屏幕，P20 Pro则是6.1英寸的屏幕。全面屏的高屏占比是最近各家都在努力的方向，华为P20系列采用的新一代全面屏技术，使得小巧的机身装得下更大尺寸的屏幕，也提供了更宽广的视野。2.5D玻璃屏幕，与金属中框完美融合，握持的手感非常棒。
为P20的“异形屏”上方元器件紧凑排列，占用面积更小，其中也是采用了导管式的听筒以及更小尺寸的传感器。同时，在手机设置中，也可以手动开启“隐藏刘海”的功能，可以满足不同审美人群的需要。
至于机身底部方面，P20系列依旧保留了系列标志性的前置指纹模块，采用不可按压设计，外圈有金属环点缀，并支持一键集成的触控操作功能。虽然如今面部识别已经比较便利，但不得不说在生活中遇到需要用到正面指纹的场景还是相当频繁的。
拍照方面，华为P20后置1200万+2000万像素徕卡双摄，搭配1.55μm超高像素尺寸、f/1.6+f/1.8大光圈。华为P20系列均搭载了AI智能防抖，过滤和校正由于手抖动造成的画面偏移和模糊，最长可支持4秒快门时间，清晰夜拍再也无需三脚架。
系统方面华为P20的CPU是搭载自主研发的首款人工智能（AI移动计算机平台）的海思Kirin970，基于安卓8.1版本以上八核、2.36GHz大四核、1.8GHz小四核。一加6搭载是高通骁龙845，CPU频率2.8GHz、支持5V/4ADosh的快充。
