vivo X21还为游戏玩家量身打造的竞技模式，可以将CPU及运行内容调整至最佳状态，根据游戏的需要合理优化内存空间，达到更佳的游戏体验。同时，游戏防误触功能在横屏游戏有手指操作时，避免了游戏误触带来的不便，为使用者带来更沉浸的体验感受。
vivo X21屏幕指纹手机搭载了基于Android 8.1的Funtouch OS 4.0系统，整个系统为刘海全面屏适配，并且加入了不少用户期待已久的智慧桌面“负一屏”功能。
另外，vivo对于手势操作的显示区域处理和iPhone X类似，中间上滑是返回桌面，中间上滑停顿是后台、右侧上滑是返回。应用底部流出一条白边，给虚拟提示条。
还搭载了骁龙660AIE版本处理器，相比较普通版增加了包括Hexagon向量处理器、Adreno GPU和Kryo CPU的人工智能优化组合；以及骁龙神经处理SDK、Android NN和Hexagon NN。
得益于骁龙660 AIE给予AI能力方面的提升，在鲁大师提供的AI性能测试功能中，660也终于拿到了180分的高分！目前版本的骁龙835机型在此项测试中得分大致为120~170之间，可以从对比中明显看出其中的AI性能提升。
面部识别也是这次vivo X21屏幕指纹手机的一个大招。这次的人脸识别技术带有3D景深信息的，拥有1024个面部特征维度。当有事件通知时，可以判断当前用户是否注视着手机，扫描到人脸则立即将提醒的音量降低。
