滴滴顺风车在时隔空姐遇难一事之后，再次惹出命案，滴滴顺风车负有不可推卸的责任。滴滴官方也宣布将会全国下线滴滴顺风车。
顺风车主要涉及两个问题：公共秩序问题与安全性问题 。整个案件过程中，在警方尚未介入，而客服无法确知事情发展经过，被要求将司机的信息给到失联女生的家属，滴滴方有处理时间过长耽误案情侦破的问题；同时，警方没有及时的介入并要求滴滴全力配合女生家属，是另一问题。
问题的核心到底在哪里？哪个更重要 -- 隐私？安全？公共秩序？滴滴顺风车带有“危险高发”的属性，公安系统是否应该对此类交通运输做出更细致的专题研究？归根到底，是如何系统化地保证乘客与司机的安全，并完成承运人与乘客之间缔结的合同。
5月19日零时，停业一周的滴滴顺风车悄然恢复业务。滴滴将APP中出行项目的显示顺序进行了调整，顺风车业务仅次于“快车”业务，位列第二。
用户体验滴滴出行APP发现，无论新老车主，都需要通过6项检测才能正式启用顺风车业务，其中包括注册身份验真、接单身份验真、隐私保护设置、夜间出行保护、安全百科学习、顺风出行保障。
这6项检测分为两类，一是司乘端身份信息的识别，包含上传身份证验真及司机接单前需要面目识别；二是将新增的安全信息知识作为检测题，让乘客答题了解新版本有关“紧急求助”、“行程分享”、“遭遇人车不符时的相应措施”。
