而滴滴出行11日对外回应称，嘀嗒出行方面声明当中描述情况不符，通过公司彻查所有可能渠道，未发现任何滴滴员工给深圳出租车司机通话情况。
滴滴出行同时还强调，企业不应靠“碰瓷”走捷径，对于声明中对滴滴公司恶意抹黑和诋毁，公司将通过法律手段维护自身的合法权益。
滴滴表示，已经彻查了所有可能的渠道，均未发现有任何滴滴员工有过文中描述的行为。从技术原理和权限管理上看，也无法出现文中所谓“刚刚安装完APP没几分钟，都还没离开，就接到了滴滴官方客服电话说监测到了”的情况。
滴滴公司相关负责人在接受采访时表示，“我们正尝试寻找文中提到的6位出租车司机，以帮助他们解决可能遇到的问题。
对于任何在使用中需要帮助的司机和乘客，均可以通过滴滴客服第一时间获取帮助。”
针对滴滴出行的说法，嘀嗒出行对外界再次公开称，滴滴强迫司机“二选一”问题，是基于事实做出的声明，对于“碰瓷”的指责也不认同，称公司做法只是呼吁出行市场需要有序竞争。
嘀嗒援引报道称，滴滴曾在美团打车业务进驻南京时，对其进行过“阻击”，要求南京地区滴滴快车司机禁止上线美团打车业务。
