《陈情令》中，温情在第3集中出场。十六年前，各大世家子弟纷纷前往云深不知处听学，温若寒为了阴铁，便让温情也混入云深不知处，表面上是为了听学，实际上是查探阴铁的位置。
虽然温若寒、温晁等人一直打压其他家族的人，但温情从未曾害过人，她之所以听命于温若寒，都是为了自己的弟弟温宁。
温情和温宁从小父母双亡，温宁小时候被舞天女摄取了三分灵识，变得有些憨憨的，自那之后，温若寒便收养了两人，而他之所以这么做，不过是看中了温情的医术。
温宁是温情唯一的亲人，温若寒正是抓住了这点，才逼迫温情为自己做事，温情来到云深不知处后，一直在云深不知处的结界处查探，但始终一无所获。
后来还是魏无羡和蓝忘机不小心被水流冲进寒潭洞，才使藏在云深不知处的阴铁重新出世，温情虽然办事不利，但温若寒并没有多加责怪，毕竟，温情对他还有用。
温情心性善良，曾多次帮助魏无羡等人，但她也有她的无奈，为了弟弟，她只能听温若寒的安排，射日之征后，温情、温宁等人也被姓氏连累，成为被人欺负的对象。
