尽管对方理亏,可是你也不要得理不饶人,要只说现在发生的问题,以前的不能再提出来。并且,给同事一个解释的机会,或者多听听其他同事的意见。
冷静地把自己的想法对同事说说,接着和同事一块儿研究一下解决问题的方法。俗话说“一人计短,二人计长”。
叫犯了错的同事也有“合谋”的机会,同事的负疚感就会减少,也不会误以为你正在发脾气,并且能找出非常理想的解决方案来。
一位同事请你对某个将递给客户的计划书提出宝贵的意见,你该怎样做呢?不能马上批评这个计划书,要想一想有什么问题能提出来。认真地分析,接着再加以取长补短,提出更有效的办法来。
总而言之,你的目标就是说服同事,表明你非常愿意帮助他,而不是指出他的错误。
当同事解除了防御罩,你才会有机会帮助同事,并且化解同事和领导间的火药味。最终,你自会获得“有领导才华”的美称,得到大家的认同。