酒店水龙头不能直接饮用；酒店提供免费和收费电视，部分酒店也提供电视连接互联网的服务，观看收费闭路电视前或使用电视互联网前先请查阅费用说明再做决定。
很多酒店房间内不可以吸烟，个别酒店已全面禁烟。需要吸烟者在入住前请要求吸烟房，或者问清在那里可以吸烟。在非吸烟房吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。
万一贪便宜从网上订房去的旅店没有大堂，而且深色玻璃与前台人员隔离，无法直接看到并接触人，最好离开到市中心换一家。
衣物
请携带舒适、轻便休闲的衣服。坎昆地区日照强烈，请准备遮光帽、太阳眼镜、驱虫水和防晒霜。部分水上景点要求您只使用可分解的有机防晒霜。如需携带应急药品，请携带有包装的药品，最好有英文名称，并将药品统一存放。
换汇
国内无法直接兑换墨西哥比索。建议携带一定数额的美元，在当地兑换比索。美金可在机场银行、外币兑换所及旅馆自由兑换，兑换率均有挂牌，伪币仍时有所闻，宜加小心，兑币时请注意自身安全。
