影片在海外上映口碑获赞，在国内也勾起了网友们对于自己爱宠的怀念。有网友评论“看完预告，好想回家给我的狗狗一个大大的拥抱”、“贝利长得太像我家大公子Fargo了，狗狗的演技满分，那眼神简直把我萌化了”。
《一条狗的使命》以狗狗的视角来讲述与人类相处的故事。电影在海外上映一周获得了诸多好评。美国权威影视杂志《综艺》（Variety）评价 “电影的诚意毋庸置疑，霍尔斯道姆每部有关狗狗的电影作品，在悲伤之中都饱含温情。”
《圣路易斯邮报》评价“电影很暖心，看完你会想给自己的爱宠一个大大的拥抱。”《波士顿环球报》称“这是一部催泪的影片，让人难以抗拒。”
影片在国内更是未映先热，豆瓣评分高达8.7分。有网友评论“感情很细腻，狗狗的几次轮回刚好展示了人生中的不同阶段。一部让爱狗人士难以抗拒的电影！”、“看个狗生的电影，仿佛看到了自己的人生”、“ 电影拍的蛮有质感，落泪后又马上给笑点，温馨治愈”。
电影《一条狗的使命》公布3月3日为内地档期，其宣传语“只为遇见你”让影迷更加期待在乍暖还寒的3月，遇见这部温暖的电影，治愈心灵。
电影不仅仅讲述了人和宠物之间的相依相伴，更多的是给每一个养过宠物的人希望。狗狗只是改变了以前的面貌，会以一个全新的方式陪伴在主人身边，将彼此的这份爱延续。而所有爱宠人士看完，都留下了感动的眼泪，他们看到了宠物与人之间亲密、默契的陪伴。
