对于版权问题，剧方真诚地致歉，“我们真的感到非常抱歉，一方面已经严肃处理了此事和相关负责人，另一方面已经在昨天主动联系上昆曲的演唱者本人，积极诚恳的与对方道歉和沟通，目前正在和对方确认版权事宜，以便展开后续工作，以弥补给该昆曲版权方带来的损失和影响”。
此外，剧方还表示：“昆曲是中华民族的传统文化瑰宝，我们对于昆曲艺术以及每一个文艺工作者都抱有极大的尊重，对于这次的失误肯定会以此为戒，再次向因此事而受到影响的各方真诚道歉，也特别感谢各位观众的监督和提醒”。
3月2日，有网友微博维权称《三生三世十里桃花》未经授权擅用昆曲演员单雯的录音，并要求其道歉赔偿。网友提及昆曲选段确系工作人员疏忽，擅自使用了来自网络的音乐。目前，剧方已严肃处理了相关负责人，并表示昆曲是中华民族的传统文化瑰宝，对于昆曲艺术以及每一位文艺工作者都抱有极大的尊重，对于这次的失误深以为戒。
