她表示：“我实际接触才知道，原来他们常会在半夜接到紧急电话，就要立刻前往处理，无论当时是在陪家人或已经在床上躺平，其实和警察、消防队出勤紧急救援的感觉很像，真的是很辛苦的工作。’
杨丞琳在和导演讨论角色设定时，彼此都有共识因为社工师费心劳力于工作上，容易疏于打理外貌，至于面对导演提出素颜演出的要求，她大方表示。
“其实每位演员都是素颜上阵，只是导演希望在我脸上可以看出被工作折磨的岁月痕迹，所以素颜之外还做一点点的特殊化妆，在眼睛下方划出一些纹路和黑眼圈，包含头发也要有一点少年白等，但是因为要让脸看起来很沧桑。”
“因此一整天拍摄下来，在化妆师化特殊妆强调细纹的过程中，脸真的会变得很干，那种是干到连我做表情都会感觉到很紧、很不舒服的。”
导演程伟豪透露，电影除了延续首集的“喊名抓交替”的故事主轴外，也将掀开红衣小女孩的身世之谜。杨丞琳被问及接演恐怖片或续集电影是否有压力？
