该片以医院为拍摄原点，通过纪实跟踪拍摄，抓取一般观众无法看到的医院里发生的真实故事，聚焦医患双方面临病痛、生死考验时的重大抉择，人性化展现医患关系，属于深度调查类新闻纪录片。“当时我在新闻中心工作，社会上医患矛盾严重。”
有网友评论说：“看多了太多‘完美’的医疗宣传，这样的角度更让人感动。”有人表示同感：“有时治愈，常常帮助，总是安慰，很客观、很正面，这就是医疗本来的样子。”
《人间世》传达出一种普遍主义的情怀：我们都是人，我们都在经历命运的折磨，请不要因为无知和骄傲，在彼此抱怨的渊薮中沉迷。
爱是不永久的，当你拥有时，就要想到失去时的苦痛；生命是不坚牢的，当你沉浸其中时，就要想到一切终会结束；幸福是不可靠的，当你拥抱它时，要想到它的虚伪；科学是有局限的，你从中受益了多少，它就会还给你多少失望。
