在孝贤皇后丧期过后，由皇帝指婚相配惢心，金玉妍生下九阿哥后失宠，九阿哥身体孱弱瘦小，江与彬故意调整药味变苦，使九阿哥药不入口，以报金玉妍陷害如懿及惢心残废之仇。
在如懿死后，江与彬与海兰一起搜集卫嬿婉的罪证，卫嬿婉彻底倒台，被皇帝赐死，他还和李玉暗中调整了牵机药的药性，使其受足三个时辰的痛苦而死，为如懿报仇。
惢心与江与彬夫妻恩爱，只可怜了李玉，李玉是皇帝身边的太监，一生忠于皇帝。作为乾清宫中近身接触皇上的人物，在后宫纷繁复杂的人物关系中显得尤为重要。
从出场至今，李玉因得到皇上赏识，不幸触怒自己上司总管王钦，被罚跪于碎瓦片和铁链子，看似经历一场职场高危滑铁卢。不料，跪地之情被如懿知晓，因祸得福获得如懿亲自为其上药疗伤的关怀。
伴随着剧情的发展，李玉这个角色的戏份也变得越发精彩。剧中面对王钦施加责难，李玉吞咽隐忍;面对如懿照顾，李玉知恩感怀。
面对身处内廷却同样不能左右人生的惢心，李玉心生爱慕怜惜，奈何落花有意流水无情，惢心对李玉虽有同乡之情，却无欢喜之心。
沉浮在偌大紫禁城中，李玉尝尽苦难心酸与人情冷暖，其人物角色的个性层次因其表演驾驭，显得复杂多变而层次自然。
