在剧情中，富察皇后失去了嫡子七阿哥悲痛欲绝，就连嫡公主也要被和亲到蒙古了，太后因为公主被和亲的事情，非常生皇后的气，就暗中指示白芯蕊去气皇后，玫贵人其实是太后在后宫中的心腹，公主和亲蒙古的事情就是玫贵人告诉太后的。
玫贵人先前因为失去孩子的事情错怪了如懿，后来知道幕后黑手是皇后，自然早就想找机会报复了，皇上因为失去七阿哥心情烦闷就带着后宫妃子出宫巡游散心，沿着水路一路去往江南！
玫贵人和纯妃海兰说话，故意说皇后失去嫡子的原因，说这是一报还一报，皇后听后认为是自己作恶才让七阿哥去世的。皇后恍恍惚惚的想回房间，谁知却意外失足落水。
皇后精神恍惚身体虚弱无法喊救命，只能尽力在水中挣扎，这时候莲心路过，看到了皇后落水，却并不呼救，存心想让皇后溺水身亡。
虽然皇后最后还是被救回来了，但是也间接的加速了恍惚的病情，皇后在昏迷中一直喃喃自语“一报还一报”，也让皇上彻底确定了皇后做下的坏事。
事实上，富察皇后一直对如懿客气有加，虽然如懿进了冷宫但也没下什么手脚，但永琏出了事故，加上旁人挑拨，最重要一点就是高贵妃给了皇后看如懿宫中的布偶，让皇后以为是如懿诅咒的永琏。
富察皇后对如懿的恨意越来越深，在如懿快要出冷宫时，终于出手，在她冷宫中放火，很不巧的是如懿被侍卫凌云彻救下，活了下来。
