郑爽卖二手货翻车是怎么回事 标价虚高质量差退货竟然还遭拒

娱乐大队长
娱乐大队长 赞同:0 | 2020-01-18 13:20:00
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自从最近不少二手交易平台的兴起,很多明星也加入了卖二手的行列中来,而明星卖二手的想法也是各异,有的是想借此塑造一下自己平易近人的形象,有的是想要清空一下自己闲置的物品,有的则是想要给粉丝发一些福利。对于很多粉丝来说,购买到自家偶像的东西似乎也能更近距离地接触到自家的偶像。

1月17日,有粉丝在某二手交易平台上发文,叙述了自己买郑爽二手鞋子而经历的不愉快事件。

从描述当中得知,该粉丝在郑爽的商铺花费840元买到了一双二手高跟鞋,当时郑爽标注的原价是5600元,而售卖价则是840元,看鞋子的成色还很新,郑爽大降价真的是在给粉丝谋福利。

可是买家收到货以后却发现,这只是国内的一个普通牌子,官网显示该品牌最贵的一双鞋才卖499元,距离5600元这个数字相差甚远。郑爽的二手鞋子打完折以后还要比官网最贵的鞋子高出一倍价格,因此该粉丝认为自己受到了欺骗。

另外,该粉丝还指出,鞋子的后跟还有质量问题,发过来的时候就有切割的痕迹,当时自己申请了售后服务,也就是退货,但却遭到了郑爽方面的拒绝,理由是:商品已经影响到二次销售,已经说明了不退不换,而且发出去之前已经确保了商品没问题,在该粉丝心中,郑爽方面的潜台词便是自己把鞋子给弄坏了的。

好在,该粉丝有录制开箱视频的习惯,力证了自己的清白,最终郑爽方面同意了粉丝的售后。但经历了这次维权的困难,该粉丝已经被气到脱粉,由粉转为了路人。

整件事情引起该粉丝不满的大概有两点:一是平价品牌标出奢侈品牌的价格,二是靴子有瑕疵却没有事先说明,想来这应该是工作人员的失误吧。一来郑爽出售的闲置大多都很便宜,二来所卖出的商品收益都拿来做公益,没必要虚标价格毁自己口碑。

不过仔细想想,郑爽完全没有必要坑粉丝们的这几百块钱,她之前贩卖的物品所得的钱几乎全部用来做了慈善。很有可能是客服标错了价格。希望郑爽下次要注意咯,不要因为这样的小事而损害形象。

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