苹果近些年在印度市场发展受阻，一方面是受低价手机的冲击，另一方面和自身的应用上架标准有关，据悉在印度智能手机必须安装防骚扰APP，但是苹果认为这会侵犯用户隐私，因此拒绝上架，这可能会导致苹果在印度退网。
这里所说的是一款名为DND的应用程序，最新的版本名为DND 2.0，但苹果拒绝让这款APP在iOS应用商店中上架。苹果认为，TRAI的这款APP是为了寻求用户的通话和信息记录，因此存在隐私风险。
苹果称非常重视iPhone用户的隐私，并严格控制APP想从用户那里获取的访问和数据。
安卓(Android)的制造商谷歌则对访问用户私人数据的应用程序制定了更宽松的指导方针。Android系统对DND应用程序开放，尽管评分很低，但用户还是可以从Google Play商店下载。
TRAI在其文件中称，如果苹果继续抵制印度的DND 2.0应用程序，不允许它进入iOS App Store，那么印度境内所有的iphone手机都可能都无法访问3G、4G甚至基本的电信网络。
尽管TRAI的指令看起来很生硬，但两方也有可能找到某些中间方案来解决争端，因为他们都希望用户能得到最好的体验。但苹果公司已经非常明确地表示，它不允许任何应用程序访问通话和消息日志。
