而拼多多的玩法对传统电商的目标客户又近了一步，根据它的购物逻辑，不难发现，她更希望的客户是基于熟人社交的电商模式。其实是这样的一个场景：一个女性用户在网上花了1个小时搜索，发现好的东西，分享给她朋友。而女性用户，在购买商品前一般没有很强的目的性，更多是通过逛街来发现便宜的好商品。
拼多多从解决客户分享的痛点入手，加上所谓的拼团优惠的诱惑，然后借助目标人群的社交圈，将APP设计的非常便于社交圈传播，线上销售等，而在下一步看到信息的人，也是在社交圈，可信度就比较高，这时很多购买目的性不是很强的潜在用户也被激活了。
自2015年10月上线至2016年8月，拼多多在用户端的运营可以概括成“零推广、零广告”，主要是因为拼团模式新颖，同时通过一些爆款为平台引流获取的新用户。这一阶段他们主要运营投入在后端产业链上，特别是招商引流及品质管控上。
2016年上半年，拼多多团队凭借自身平台的高增长和自身的高执行力，顺利引进如网易考拉、周黑鸭、妮维雅等合作伙伴，丰富产品了平台类别和质量。
2016年9月，同属于社交电商的「拼多多」和「拼好货」合并。合并后，原拼好货CEO黄峥担任新公司的董事长兼CEO。拼多多作为游戏公司内部孵化的电商平台，整个团队在产品和技术上非常有优势，但是在供应链管控方面能力较弱；而拼好货主打水果社交电商，并实现了盈利，作为电商代运营团队，自带后端供应链管理基因，合并后可以实现优势互补。
拼多多能够迅速获取用户的关键是社交和低价——通过价格很低的商品刺激用户主动分享、拼团在微信里传播。即使到现在，拼多多的人均客单价也在30元左右，这一状态是拼多多两年来一步步的踩实的，今年明显感受到拼多多对品牌提升及形象改变的迫切心情。
另一方面，拼多多依靠微信生态内的闭环流量发展至今，淘宝和京东两个电商巨头均无法实施有效的打击和防御，各类措施更多的像是在隔靴挠痒。在国内整体消费升级的前提下，淘宝和京东都在不断提升平台商品质量、丰富产品类别，他们也许会试图压制拼多多往中高端方向发展，让它保持低端的形象。
