张庭面膜毁容怎么回事? 回应投诉真相比情绪更重要

|2016-09-07 14:58:54

  很多人都说明星创业自带光坏,我却以为这是温柔一刀。说话不能出错,产品不能出错,做人不能出错。每一个微小事件都被舆论重构和扩散,而明星带动的品牌效应,在这个放大的效果中,又显得微小和易碎。

 

  但是,为了我想象中的美丽事业,我会向身边的每一位创业者好好学习,研究产品、研究商业、研究用户,全力担负起这份不能承受之重。最后,感谢媒体与公众的监督。对于崔小姐经历的事情,我们不会事尽于此,我们仍会继续联系崔小姐,让事圆人满,皆大欢喜。



 

  张庭回应投诉:近日张庭微商品牌TST活酵母被投诉烂脸,张庭回应投诉表示自己的产品“依法合规三证齐全”。张庭回应投诉后林瑞阳也在朋友圈力挺爱妻。用户投诉TST活酵母烂脸,与TST客服进行沟通,对方表示这是正常的排毒现象。

 

  张庭微商品牌TST活酵母被投诉烂脸,9月6日,有消费者崔小姐向全明星探曝料称,在使用了女星张庭公司生产及代言的“TIN SECRET”面膜后,面部出现了过敏症状。崔小姐质疑其产品存在质量问题,同时投诉张庭公司未能及时有效处理售后。晚上9点20左右,张庭发表长微博回应称“真相比情绪更重要”,她表示自己的产品“依法合规三证齐全”,并表示会联系崔小姐解决后续事宜。

 

  张庭微商品牌TST活酵母被投诉烂脸,据全明星探报道,崔小姐自称此前用了张庭研发的品牌TST活酵母,且每天都会拍一张照片进行对比,她发现自己在使用产品前脸上只有几颗痘痘,但是用了一个半月后痘痘却加倍增多。为此,崔小姐与TST客服进行了沟通,对方表示这是正常的排毒现象。崔小姐去医院就诊后被诊断为皮肤发炎,需要医院治疗。
 


 

  张庭微商品牌TST活酵母被投诉烂脸,针对消费者曝料,9月6日晚张庭回应投诉称,自己做护肤品不是心血来潮,而是秉承着“老老实实做事,踏踏实实做企业”的想法。对于网友质疑其产品安全问题,张庭也表示自己的产品“依法合规三证齐全”,且有专业的第三方检验检疫机构做卫生安全性试验。此外,张庭还表态会继续联系崔小姐,帮助对方解决售后问题。

 

  林瑞阳稍后也在朋友圈晒出了张庭的微博截图力挺爱妻,称自己为“有这样一位坚持、坚定、坚韧的爱人骄傲和幸福”。据悉,TST产品是张庭公司自主研发的,目前除了张庭外,包括其老公林瑞阳、小陶虹、曹格以及吴速玲等明星都已经入股加入了TST这个品牌。

来源:新浪

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