提高用户活跃度的方法 APP运营的那些基础知识

|2018-04-01 13:45:04

  2.追踪站内用户的近期行为

 

  记录用户的近期行为,可以创建一个好的用户体验。为什么呢?从我们自身体验来看,大量的网络信息极易分散注意力,让我们从一个目标转为另一个目标,如果再次进入APP,可以继续获取这些被外部干扰切断的内容信息,对于体验度将是更好的提高!这个技巧的作用在一些音乐和影视类APP中已经得到证明。
 


 

  3.与用户交流利用用户属性

 

  APP用户的基本属性,一般包括"性别"、"年龄"、"城市"等基本人口统计学信息,更高级的可拓展到"兴趣爱好"、"家庭年收入"等更加个性化的内容。

 

  用户属性在营销中被广泛应用,例如邮件营销中,经常基于这些属性进行邮件称呼、主题、内容、推荐产品等的个性化推送。试想,在APP中,你如朋友称呼用户的名字,像熟人般提供用户所在城市的最新促销,真的会让用户感觉自己的特别,不经意间拉近了双方的距离。

 

  4.植入历史GM促进转化

 

  我们一直强调利用用户的商品浏览记录,但是以购买信息也是一个值得关注的转化点。结合用户喜好和已购买产品信息,可以很清晰的知道用户真实的转化点,缩短营销进程,而直击用户的促销推广,也推进用户一次次快速完成重复购买。

 

  Amazon等知名电商,会自动记录用户的个人浏览历史和已购买历史,当用户再次打开APP时,为用户作出相应推送。对于具有重复性购买周期的消耗品,根据购买历史周期,在用户计划购买前进行精准推送。

来源:秀目号